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Via l’anonimato ma… Non quello giusto!

Ormai siamo abituati a tutto.

Sono anni che commentiamo le angherie di TripAdvisor, ammettiamolo, con pochi risultati.

Vogliamo ricordare che SoSAlbergatori.Com è un Blog fatto di e da albergatori, dove ognuno può esprimere il proprio parere o le proprie idee, ma credeteci se diciamo che abbiamo da sempre riposto molta speranza in questo punto di incontro.

Ci siamo adoperati nello smascherare questo fantomatico quanto inesistente algoritmo.

Abbiamo dimostrato quanto sia facile inserire ogni tipo di commento su qualsiasi albergo del mondo.

Abbiamo contattato, speranzosi, Lorenzo Brufani della Competence Comunication di Milano, che risulta essere a suo dire (non abbiamo trovato comunicazioni ufficiali di TripAdvisor in merito) portavoce di questa società. Lo abbiamo intervistato ponendogli delle domande ed auspicando nelle sue rassicurazioni.

Sono passati due anni ormai e… niente.

Abbiamo stretto una collaborazione con TripAdvisorWarning, che da anni pubblica decine di commenti falsi tutti i giorni ed in tutte le lingue, al fine di dimostrare l’inattendibilità del sistema.

Abbiamo scritto All’Associazione Albergatori di Rimini, a Federalberghi, a Codacons, al Ministro (non si è ancora capito se abbia fatto di più per i randagi per il Turimo) Michela Brambilla.

Un Collega aveva proposto di scrivere al Papa, ma per timore di essere scomunicati, abbiamo desistito. :-)

Abbiamo creato provocatoriamente degli annunci di lavoro per “recensionista” al quale hanno risposto in centinaia.

Abbiamo fatto tutto questo per noi e per tutti voi. In qualche caso siamo anche riusciti a far togliere alcuni commenti palesemente negati inseriti da un bagnino frustrato ad una collega di Bellaria.

Adesso però, diciamo basta!

SoSAlbergatori.Com da sempre, tratta innumerevoli problematiche legate al mondo del turismo.

Abbiamo discusso di Tour Operator, Agenzie Viaggi, Comitati Turistici, problematiche di ordine pubblico o comunque di decine e decine di argomenti che fortunatamente non sono solo TripAdvisor.

Ci siamo stancati di correre dietro ad un fantasma che vediamo solo noi e chi ci rappresenta invece, cavalca quest’onda politicamente dicendoci quello che ci vogliamo sentire dire senza fare niente e sottolineano niente che porti a concreti risultati.

Oggi pubblichiamo quella che probabilmente sarà l’ultima notizia sulle porcate (concedeteci il termine) di TripAdvisor: La richiesta della Carta di Credito dell’albergatore per rispondere ai commenti.

Sono anni che invochiamo la revoca dell’anonimato, ma si vede che questi benpensanti, hanno capito che ci riferivamo all’anonimato degli albergatori e non a quella dei commentatori!!!

E cosa hanno fatto?

Hanno pensato di risolvere si la piaga dell’anonimato, ma pretendendo il numero della carta di credito, una bolletta o addirittura una busta paga dell’albergatore per essere sicuri che chi risponde ai commenti dei Clienti sia proprio lui!!!

Non ci sono parole… Non riusciamo a capire se proprio non ci arrivino o ci prendono pure per il culo.

Praticamente chiunque può lasciare un commento anonimo sul tuo albergo ma, se vuoi rispondergli, devi garantire a TripAdvisor che sei davvero l’albergatore di quell’albergo!


E’ incredibile!

Questa è l’ennesima vessazione di cui siamo vittime, ma dei nostri rappresentanti nessuno pare farsi vivo.

Li avvisate voi per piacere???

Mandate una mail al vostro presidente di categoria, telefonate ad un consigliere, lasciate un messaggio nella segreteria telefonica del vostro comitato o della vostra associazione ma vi preghiamo: AVVISATELI che è ora di fare qualcosa!

L’Italia è piena di Comitati, Consorzi, Associazioni, Club di Prodotto, Presidenti, Vice Presidenti, Vice dei Vice Presidenti, Consiglieri e chi più ne ha più ne metta, che rappresentano la moltitudine degli albergatori e dei ristoratori che con sempre più fatica credono nel loro lavoro, in questo paese e nelle istituzioni che li rappresentano.

E’ mai possibile che con tutto questo ammasso di rappresentanti che abbiamo e che paghiamo con le quote di adesione, non si riesca sciogliere il bando della matassa?

I nostri post vengono letti da chiunque, albergatori e non.

Vi assicuriamo che li leggono anche i nostri ed i vostri rappresentanti.

Chissà se domani qualcuno avrà il buon senso di scriverci due righe per spiegarci cosa ha fatto in merito, cosa sta facendo e cosa farà!

Noi come sempre, saremo felici di rendere partecipi alla discussione chiunque, pubblicando le repliche e commentandole insieme. Farebbero felici tanti associati/consorziati, e forse, in un periodo come questo di un po di felicità ce n’è proprio bisogno.